3.1 卖家在跨境电商平台上的任何行为,应同时遵守发布的各项网站规则。
3.2 卖家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,跨境电商有权酌情处理。但跨境电商对卖家的处理不免除其应尽的法律责任。
3.3 作为交易市场的卖方,卖家用户有义务了解并熟悉交易过程中的买家市场规定,配合买家完成交易。
3.4 禁止发布禁限售的商品信息,详见全球速卖通禁限售商品目录。
3.5 卖家应尊重他人的知识产权,跨境电商严禁卖家未经授权发布、销售涉及侵犯第三方知识产权权利的商品,详见全球速卖通知识产权规则。
3.6 卖家应恪守诚信经营原则,如及时履行订单要求,兑现服务承诺等,不得出现虚假交易、虚假发货、货不对版等不诚信行为,详见交易类规则。
3.7 卖家应履行商品如实描述义务,卖家在商品描述页面、店铺页面、贸易通等所有跨境电商提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
3.8 卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用,包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。
3.9 卖家不遵守以上基本义务,跨境电商保留处罚的权利,影响恶劣者跨境电商将直接清退卖家。